Бизнес с Китаем: пособие для начинающих от Руслана Майбороды. Глава 4
Стоит ли работать с консалтинговыми агентствами?
А вот услуги дружественной консалтинговой компании могут оказаться кстати. Вам обязательно понадобится проверка товара в Китае при погрузке и, возможно, доставка и оформление документов на таможне. В любом случае, поиск производителя и первоначальный запрос цен следует начать самостоятельно. Однако, если заниматься этим нет желания или возможности, то консалтеры с удовольствием осуществляют поиск требуемого вам товара.
Правда, основная проблема при работе с консалтинговыми компаниями (в классическом понимании этого термина), или как они себя любят называть «вашими представителями в Китае» — это то что большинство из них состоят из пары-тройки молодых китаистов, которые имеют очень смутное представление о ведении бизнеса. Кроме того, они скорее всего уже «окитаены» до той степени, что будут обещать вам что угодно – только бы получить заказ.
Китаист
Лицо без определённого рода занятий, наделённое ограниченным набором минимальных знаний и умений, которые самим китаистом преподносятся как божий дар, результат упорного труда или миссия. В интернете легко вычислить по критике любых текстов, так или иначе касающихся Китая. Но за 200 юаней готов написать что угодно, о ком угодно и где угодно.

Китаист — похититель вашего торжества
Недостатки консалтинговых компаний:
- Требуется предварительная подготовка: нужно объяснять характеристики товара менеджеру, которые он потом будет объяснять заводу. Любое звено цепочки может понять вас неправильно.
- Реальную цену на продукцию вы скорее всего не узнаете – консалтинговая компания возьмет свой процент от стоимости заказа.
- Не всегда можно пообщаться с самими китайцами, посмотреть их сайт и убедиться, что они реальные производители.
Что такое экспортная компания и почему она лучше «консалтеров»?
Отмечу сразу, что «консалтеры» — это уже несколько архаичный термин, который используется в нашей среде по привычке, но полностью не отражает сути. Чтобы более не возвращаться к этому ненужному термину, подберём для него более подходящий – «экспортная компания».
Экспортная компания
Организация, которая занимается экспортом товаров из Китая. В случае импорта из КНР в РФ её вид деятельности представляет из себя следующее:
- консалтинг в чистом виде: предоставление консультаций по работе с Китаем, проверка и поиск поставщиков (что бы в это действие ни вкладывали), проверка качества товара;
- юридические и финансовые вопросы: перевод денег в Китай, оплата фабрике, предоставление соответствующих закрывающих документов;
- логистические и таможенные вопросы: расчёт доставки груза из Китая, расчёт таможенного оформления, сертификации, расчёт портовых расходов и автовывоза по адресу клиента;
- альтруизм: отчёт в цифрах и на доступном клиенту языке о всевозможных проблемах, которые могут ждать его во время поставки (начиная с КТС, сертификации и заканчивая китайскими праздниками, которые могут сорвать все сроки).
Проще говоря, более нет чёткого разделения на консультантов, логистов, таможенных брокеров и декларантов. Теперь компании стараются по мере сил совмещать все эти обязанности (пускай и отдавая часть из них на аутсорсинг).
Поэтому грамотная и, самое главное, полезная экспортная компания – это организация, которая, имея на руках физические параметры груза (вес, объём), географические параметры (город отправки, город доставки), наименование и свойства груза (точное название груза по-русски, для чего это и как используется), требования клиента (крайние сроки поставки и т.д.), будет способна рассчитать все расходы, начиная с перевода денег в Китай, выезда для проверки на фабрику, доставки по Китаю и заканчивая таможенным оформлением, доставкой на склад в РФ и оплаты услуг грузчиков из Киргизии.
И поверьте, таких компаний уже достаточно. Рекомендую выбирать серьезные компании, когда заказы перерастают из легковесных посылок экспресс-почтой в регулярные контейнерные отгрузки. В этом случае, работа напрямую с китайским производителем может сыграть с вами злую шутку, особенно, если вы потеряете нити контроля здесь в Китае.
Преимущества работы с экспортными компаниями:
- Они находятся в Китае и могут найти производителей/поставщиков, которые представлены не только в интернете.
- Имеют сотрудников с опытом поиска товаров, общения с китайскими производителями и знанием китайского языка.
- Осуществляют проверку товара перед отгрузкой (при контейнерных поставках).
- Организуют доставку из Китая в Россию, таможенное оформление, сертификацию.
- Организуют перевод денег из России в Китай и оплату на завод.
Выводы:
- Важно самому наладить контакт с китайским заводом, чтобы знать реальную цену на товар.
- Для дальнейшей же работы лучше воспользоваться услугами сторонней организации, которая будет следить за вашими заказами за небольшой процент.
- Безоговорочно доверять китайским производителям нельзя. Желательно, чтобы функции контроля качества выполнял не китаец и не китайская компания. В долгосрочной перспективе это будет дешевле.
- Надо договариваться с компанией, а не отдельной личностью.
- Работать надо с опытной и проверенной экспортной компанией, даже если цены чуть выше, чем у остальных. Ценовая составляющая оправдана и означает, что в приоритете будет качество выполнения задания. О признаках, которые отличают опытную экспортную компанию от её противоположности, читайте в одном из следующих материалов.
Пособие составлено Русланом Майбородой в соавторстве с Романом Дикиным