Как избежать мошенничества в WeChat и вернуть свои деньги

//Как избежать мошенничества в WeChat и вернуть свои деньги

Как избежать мошенничества в WeChat и вернуть свои деньги

 

Как предотвратить кражу денег в WeChat

Переключите время транзакции с «немедленно» на «через 2 часа» или «через 24 часа». Это позволит вам отсрочить перевод денег через WeChat Pay и даст дополнительный период на раздумья о том, стоит ли это делать.

1. Нажмите кнопку “Wallet” («Кошелёк») на экране “Me” («Я»), а затем – иконку в правом верхнем углу на экране «Кошелёк», чтобы войти в “Pay Center” («Центр платежей»).

2. Нажмите “Payment Management” («Управление платежами») на экране “Pay Center”, а затем – “Transfer Time” («Время трансфера»).

3. Переведите время с “Immediately” («Немедленно») на “in 2 hours” или “in 24 hours” («Через 2 часа» или «Через 24 часа»). Выберите то, что лучше для вас.

Как вернуть деньги

Предоставление информации и начало расследования

1. Нажмите “Mini Programs” («Мини-программы») на экране “Discovery” и войдите в раздел.

2. Введите «teng xun ju bao shou li zhong xin» (пиньинь для 腾讯 举报 受理 中心 – «Центр приёма сообщений Tencent») в поле поиска и нажмите на мини-программу 腾讯 举报 受理 中心.

3. Затем жмите “Allow” («Разрешить»).

4. После ввода 腾讯 举报 受理 中心 («Центр приёма сообщений Tencent») используйте кнопку «网络 诈骗» («Интернет-мошенничество») под вашим фото профиля и внесите необходимую информацию на экране 举报 网络 诈骗 («Сообщение об интернет-мошенничестве»), включая:

  • 姓名 («Ваше имя»);
  • 手机号码 («Ваш телефон»);
  • 受骗 账号 («Учётная запись, подвергнутая обману»);
  • 举报 对象 («Учётная запись, о которой сообщается»);
  • 违规 行为 («Противозаконное действие»);
  • 举报 描述 («Подробное описание»);
  • 聊天 / 支付 记录 等 诈骗 经过 的 证据 截图 («Скриншоты чата/трансфера в качестве доказательства»).

5. Нажмите на кнопки и введите информацию.

  • Добавьте аккаунт WeChat мошенника на экране 举报 对象(«Учётная запись, о которой сообщается»);
  • нажмите на первую кнопку 交易 诈骗 («Мошенничество с транзакциями») на экране 违规 行为(«Противозаконное действие»);
  • на экране 举报 描述 («Подробное описание») опишите, что произошло.
Читайте:  ТОП-5 самых популярных носимых гаджетов в Китае

6. Загрузите скриншоты чатов и транзакций в качестве доказательств, а затем нажмите на кнопку 提交 («Отправить»).

Теперь вам остаётся только дождаться ответа от Tencent.

Адаптированный перевод. Оригинал статьи тут; все скриншоты — там же.

By |2018-05-03T13:20:43+00:00Май 3rd, 2018|Нет комментариев

Оставить комментарий