Как заказать еду в Китае через Meituan Waimai

Meituan Waimai – один из основных поставщиков еды в Китае. Это бизнес стоимостью в миллиард долларов, который привезёт вам покушать почти куда угодно, если у вас есть смартфон и соответствующее приложение. Но вы – иностранец, а в приложении всё на китайском? Мы поможем вам разобраться, как указать что, куда и когда вы хотите получить!

Китайцы, особенно молодые, любят пользоваться приложениями для доставки еды, поскольку многие не готовят для себя, да и слишком заняты на работах. Кроме того, стоимость блюд тут зачастую ниже, чем в офлайновых ресторанах.

Вот шаги, которые нужно предпринять, чтобы получить от Meituan Waimai вкусные пельмени или кисло-сладкую свинину прямо к своему порогу.

1. Загрузите приложение

Откройте магазин приложений для смартфона и найдите «meituan». Оно должно быть одним из первых, с небольшим жёлтым логотипом кенгуру. Скачайте его и откройте.

2. Настройте учётную запись

Для этого шага вам понадобится китайский номер телефона. Для начала нажмите на кнопку «Я» в правом нижнем углу экрана.

На открывшейся странице коснитесь текстовой строки и зарегистрируйтесь с помощью своего китайского номера телефона.

Когда закончите ввод номера, кнопка внизу станет кликабельной. Нажмите её для перехода к следующему экрану и получите код подтверждения на смс (должно быть шесть цифр). Введите их и продолжайте.

Настройка адреса

На странице «Я» нажмите на значок, обведённый красным.

Затем коснитесь текстовой строки в правом верхнем углу. Здесь вы можете указать свое имя, пол, номер телефона, адрес, номер квартиры и адрес работы или школы. При настройке можно, конечно, воспользоваться функцией геотаргетинга, но лучше, если вы попросите кого-то – соседа, коллегу, друга – ввести свой конкретный адрес на китайском.

3. Выбор еды

Вернитесь на главную страницу. Если не видите свой адрес в верхнем левом углу, коснитесь текстовой строки и выберите его из списка. На этом же экране выберите пункт «Еда» (первая красная иконка с подписью 美食).

Когда она откроется, вы увидите список ресторанов в вашем районе. Кроме того, панель посередине (см. среднюю часть ниже с иконками лапши, пиццы и так далее) отображает разные категории блюд. Можно заказать классическую китайскую кухню или пиццу и салаты (если рискнёте!). Ткните на первое понравившееся.

Как пользоваться скидками

После того, как вы выбрали ресторан, вас перекинет на страницу его меню. Но прежде чем что-то делать, обратите внимание на цифры под шапкой профиля.

Это автоматические скидки на заказы, начинающиеся с определённой суммы. Обычно, чем больше вы заказываете, тем выше скидка. В списке можно увидеть 满 10 减 6. Это значит, что при заказе на 10 юаней (без учёта доставки) ресторан спишет с вашего счёта 6 юаней. Вас также поощряют покупать больше, предлагая 再买 … 减 … после получения первой скидки. То есть, если вы выбираете на (определённую сумму) больше, то получаете счёт на (определённую сумму) ниже.

Некоторые заведения искусственно завышают цены в приложении, чтобы создать у вас иллюзию выгодного заказа. Однако с автоматической скидкой вы в итоге платите примерно столько же, сколько оставили бы в самом ресторане (а иногда и больше).

Дополнительные параметры

Кое-где на экране могут появляться дополнительные параметры к заказу. Вот несколько важных слов, которые надо знать:不辣 – неострый; 小 – маленький размер; 中 – средний размер; 大 – большой размер. Когда сделаете выбор, нажмите кнопку +, чтобы добавить блюда в корзину. Вы можете корректировать заказ и там, прежде чем оплатите счёт (см. ниже пункт «Добавление примечаний»).

Специальные цены

Увидеть, что интересного ресторан предлагает по особым ценам, можно нажав кнопку на левой боковой панели, обведённую красным. Иногда там бывают довольно приятные вещи. Но если вы закажете что-то из этого списка, то не получите автоматическую скидку, потому что эти блюда технически уже уценены. Выбирайте с умом!

4. Оплата

Когда закончите выбирать, нажмите жёлтую кнопку в правом нижнем углу страницы рядом со стоимостью (которая не включает плату за доставку). Вы попадёте на страницу оплаты. Здесь можно использовать купоны, добавлять примечания или оставить «доплату за пунктуальность».

Использование купонов

У Meituan Waimai есть классная фишка: после оформления заказа вам предлагают поделиться «красными конвертами» с друзьями в социальных сетях (в основном в WeChat и QQ). Отправьте их кому хотите и получите собственный.

Обычно их стоимость варьируется от 0,5 до 2 юаней, и вы можете использовать их при следующем заказе, когда он достигнет указанной суммы. Но обозначенная сумма – это сумма до скидки, поэтому, например:

у вас есть купон, который работает только в случае, если вы тратите 30 юаней;

вы тратите 30, но получаете автоматическую скидку в 15 юаней, так что ваш счёт – оставшиеся 15;

вы всё же можете использовать свой купон! Если у вас есть доступные купоны, они будут отображаться следующим образом:

Нажмите, чтобы войти на страницу купонов и выбрать нужный.

Добавление заметок

Заметки позволяют вам немного подогнать блюдо под свои вкусы. Прокрутите вниз страницу оплаты и найдите 备注 (Примечания).

Нажмите на опцию и увидите следующее:

Кнопки (верхний ряд, начиная слева): неострый, немного острый, дьявольски острый, без чеснока, без кинзы/кориандра; нижний ряд: без лука

В окне для текста вверху можно писать что угодно (конечно, на китайском). Но если вы не говорите на этом языке, лучше сделать следующее. Обычно, парень (или в двух процентах случаев – девушка) из службы доставки звонит, чтобы сообщить, что заказ прибыл или чтобы уточнить дорогу, не тратя дополнительные 10 минут на поиск. Но, если вы не владеете китайским, в этом нет смысла. И если рядом есть кто-то, кто может помочь, пусть наберёт в текстовом поле следующее:

“我不会中文，直接上门口敲门”

Это означает «Я не говорю по-китайски, просто постучите в дверь». Это облегчит жизнь и вам, и курьеру.

Доплата за пунктуальность

Вам дают возможность добавить 1% от общего счёта, чтобы ваш заказ прибыл вовремя или в противном случае курьера (или ресторан) подвергнут денежному штрафу. Они привезут блюда молниеносно!

Завершение оплаты

Нажмите кнопку в правом нижнем углу.

На экране оплаты можно подтвердить свой заказ, использовать купоны или добавить заметки. После подтверждения нажмите на нижнюю кнопку справа, и она перенесёт вас на этот экран:

Для простоты выберите WeChat Pay (зелёный значок с галочкой). Затем нажмите жёлтую кнопку внизу, чтобы перейти к экрану транзакций. Подтвердите сумму и нажмите «Оплатить сейчас». Введите свой пароль – и всё! Впрочем, есть ещё кое-что.

После оплаты

После того, как вы заплатите, появится всплывающее окно с изображением красного конверта, раскинувшего ручки. Это функция «купон», который можно отправить друзьям.

Вы можете выбрать «не делиться» (取消) или «поделиться» (发红包). Если остановитесь на втором варианте, вам предложат поделиться через WeChat, и переведут на список ваших контактов и групп в этой соцсети. Отправляйте купон всем, кто вам нравится!

Помимо этого, если вы вернётесь в свой заказ, сможете отследить статус своих блюд и приблизительное местоположение курьера:

Тут будет показано, как далеко этот человек от ресторана, как далеко он от вас, и приблизительное время доставки – чтобы вы знали, сколько времени нужно подождать, прежде чем начать беситься от злости.

Вот и всё! Вкусных заказов!

Адаптированный перевод. Оригинал статьи на сайте Country and a Half