Китайским туристическим компаниям для пенсионеров придется переработать маршруты и экскурсии

В Китае впервые разработали методические указания по работе с престарелыми туристами. Это первый документ туристической индустрии, который посвящен потребностям отдельной группы.

Документ вступит в силу с 1 сентября и предназначен для работы с туристами старше 60 лет. Компании должны будут учитывать возраст своих клиентов при разработке расписания и особенностей тура.

Осмотр достопримечательностей не должен занимать больше 3 часов и должен включать в себя перерывы для еды. Поездка на автобусе не может длиться больше двух часов, а водители обязаны иметь не меньше 5 лет опыта.

Туристическим компаниям также запретили включать в цену путевки какие-то наценки, кроме цены входных билетов и других обязательных расходов. По каждому пассажиру необходимо собрать личную информацию, в том числе иметь контактное лицо на случай чрезвычайной ситуации. Туристы старше 75 лет должны быть с сопровождением.

Внимание к проблемам безопасности туристов старшего возраста привлекла прошлогодняя авария круизного лайнера на реке Янцзы. Большинству пассажиров было от 50 до 85 лет.

По состоянию на конец прошлого года Китай посетило больше 220 миллионов туристов старше 60 лет. Ожидается, что к 2050 году их будет около 400 миллионов. По данным индустрии, уже сегодня 87% людей старше 50 лет говорят, что точно собираются путешествовать на пенсии, а остальные – допускают такую возможность.

Наша страница в WeChat sinocomclub

По любым китайским вопросам пишите на почту 15045064735@163.com

Валерий Толстой
Все записи

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Пожалуйста, напишите ваше имя.
Пожалуйста, напишите ваш email.

4 + четыре =

Пожалуйста, напишите комментарий.