Таобао на русском. Краткая инструкция. 1 часть
Привет. Сейчас Вы прочтёте мою книгу (краткий курс) «Таобао на русском», которая поможет Вам освоиться на просторах огромной торговой площадки мира taobao.com. Книга рассчитана для любых людей, кто заинтересован в покупках из Китая.

Мысль о Таобао
Все любят покупать и без разницы что, у меня есть друг он не может прожить и дня без покупки:) Кто-то хочет покупать самостоятельно на Таобао, без помощи друзей. А кто-то, находясь в Китае, очень долго не пользуется Таобао, а зря. Кто работает с посредниками Таобао, сможет сам находить товар и отсылать уже ссылки с выбранным товаром. Есть люди, кто просто любит разглядывать товар и рассказывать всем, что и сколько стоит: «А вот, на таобао, эти часы продаются за …»:)
На счёт качества товара на Таобао скажу, что всякое бывает, как и везде, но в основном все хорошо. Главное внимательно относится к покупки, это не тяжело, элементарно смотреть статистику продаж вещи, не вестись на цены которые даже в Китае считаются низкими…подробнее расскажу об этом в книге.
Вообще Таобао уже работает с Россией, на бумаге. На практике не получается, первое — из-за языка, но это пол беды, и второе – это доставка, которая до сих пор не налажена, а про обратную доставку нет смысла говорить, вдруг товар не по размеру, всякое бывает. Но мне верится, что скоро всё исправят, потому что Таобао по-другому просто не может, рано или поздно доставка в Россию наладится с такой, же точностью как и внутри Китая, а это в среднем 3-4 дня! Но пока её нет, расскажу в книге как быть людям, и кто в Китае, и кто не в Китае.
Инструмент Таобао
Инструмент нужен один – переводчик bkrs.info, самый лучший переводчик с китайского языка на русский и наоборот. Лучше переводчиков Гугл и Яндекс во много раз, единственный минус — пословный перевод, но нам то тексты переводить не надо. Например, захотели найти платье на Таобао, написали платье в поиск БКРС и полученный иероглиф в поисковик Таобао и получаете выдачу. Если иероглиф написать или скопировать не получается, то можно его нарисовать мышкой.
Оплата Таобао
Для оплаты на таобао нужна банковская карта Китая платёжной системы UnionPay или карта любого другого банка, но долларовая. Карта будет регистрироваться в еще одной части корпорации Alibaba Group — alipay.com, алипэй или джифубао). В целях безопасности, заведите отдельную карту, для таобао и вообще, для всех денежных операций в интернете. Пополняйте эту карту, лишь перед покупкой и на ту сумму, которую собираетесь потратить. Всякое бывает, поэтому маленькая страховка лишним не будет.
Немного о Таобао
Вообще сайт taobao.com с 2003 года является частью одной большой корпорации Alibaba Group, куда кроме таобао входит ещё несколько компаний в сфере интернет-коммерции. Сайт магазина Таобао находится в рейтинге самых посещаемых сайтов мира 35 строчка из всех сайтов в мире, имеет более 500 млн зарегистрированных активных пользователей, или ещё больше, годовой оборот более 20 млрд $, или ещё больше. Является основным мировым конкурентом таким монстрам как eBay и Amazon! Самый богатый человек Азии Джек Ма – это совладелец и председатель совета директоров Alibaba Group и все что с этим связано. Таобао является розничным и свободно торговым отделением продаж в Alibaba Group, такой универсальный торговец, который также ведёт на все сервисы интернет-корпорации. В общем конкретно сейчас это не интересно, в книге расскажу как использовать Таобао:)
Главная страница и чё почём
Вот заходим на сайт taobao.com и что мы видим? Правильно:) кучу всего непонятного, и вообще, хочется от всей этой «ряби» сбежать, особенно, если Вы первый раз тут. Или, наоборот, хочется нажимать ссылку за ссылкой, не успевая за ядерными рекламными баннерами и виджетами с товарами на сайте, не замечая времени и все равно ничего не понимая. Но сейчас поймёте, книга то зачем?

Верхнюю полоску пока не смотрим (это корзина, личный кабинет и другие его функции). Начнём с поисковой области. Сразу под поиском идёт строчка мелкими иероглифами – это в последние популярные запросы Таобао товары. Самая крайняя кнопка справа под строкой поиска 更多означает «посмотреть ещё популярные запросы».

Сверху строки поиска есть 3 вкладки с иероглифами – 宝贝, 天猫, 店铺, где каждая вкладка обозначает место, в котором будет происходить поиск.
宝贝 – общий поиск на всех ресурсах связанных с Таобао. Это универсальный поиск и всегда стоит по-умолчанию, почти всё время сам им пользуюсь.
天猫 – поиск только на сайте tmall.com. По сути тот же Таобао, но выделен в отдельную часть, потому что является отделом, где продаётся только фабричная вещь или оригинал, в общем, здесь всё лицензировано.
店铺 – поиск на Таобао, который выдаёт списком количество магазинов и продавцов зарегистрированных на площадке и имеющих товар, который Вы ищите.

Сам поиск всё просто. Справа оранжевая «жирная» кнопка поиска с иероглифами 搜索. Еще правее кнопка расширенного поиска 高级搜索, но этой функцией удобнее пользоваться не с главной страницей. В 3 главе про поиск будет подробней.
Есть кнопка чтобы искать по фото, это уже левее от кнопки поиска, в виде фотоаппарата. После нажатия кнопки вставляете картинку и ищете, например, как в поисковиках типа Google и Яндекс при поиске по картинке. Чтобы работал поиск по картинке, должна быть выделена вкладка поиска宝贝.

А еще, можно сделать это на выделенном для поиска по картинке специальном сервисе Таобао taotaosou.com, здесь он более шире, но, если честно почти им не пользуюсь.

Под популярными запросами идёт ещё одна строка с иероглифами, чуть больше размер.
天猫 — tmall.com описан выше, 聚划算 — ju.taobao.com страница распродаж, 超市 — chaoshi.tmall.com супермаркет tmall.com, 头条 — headline.taobao.com новости Таобао.
阿里旅行 — alitrip.com сервис для путешественников,淘抢购 — qiang.taobao.com раздел, где скидки ограничены по времени, 司法拍卖 — sf.taobao.com аукцион Китая от судебных инстанций, 一淘 — etao.com мощный поисковик по Таобао ищет не только товар, но и все скидки к нему и др., 电器城 — 3c.tmall.com электроника, 美妆闪购 — hitao.com косметика для красоты и здоровья, 阿里小智 — yun.taobao.com Wi-Fi среда, магазин для высокотехнологичных домов, 特色中国 — china.taobao.com китайская традиционная продукция.

В левом сайдбаре 淘宝特色服务 – это значит сервисы Таобао, и ниже идёт заголовок 主题市场 – основные разделы, разбитые по рядам:
*女装 женская одежда *男装 мужская одежда *鞋靴 обувь *箱包 чемоданы и сумки *内衣 нижнее белье*配件 аксессуары одежды (перчатки, шляпы, шарфы и тд.), нижнее белье и аксессуары отображены только внутри вкладки в открытом списке их нет.
*(孕)婴童 детский мир *美妆косметика и гигиена *食品 продукты питания *珠宝бижутерия, часы очки и др.
*装修 вещи для декора и домашняя мебель *建材сантехника, люстры, розетки, стройматериалы и другие товары для ремонта *家具 мебель *百货товары для дома.
*汽车автотовары *数码 электроника и аксессуары *家电 бытовая техника *游戏 игры и игровые аксессуары.
*生活 бытовые услуги *学习 учебные принадлежности и материалы*房产недвижимость *结婚 свадебные товары.
*运动 спортивные товары *户外туристические товары*娱乐 интересные игрушки и музыкальные инструменты *花鸟китайская живопись, искусство, цветы в горшках и др.
特色购物 сильно не разобрался, но какой-то особенный шопинг):
*淘宝女人популярное у женщин *淘宝男人 популярное у мужчин*中老年средний и пожилой возраст.
*闲鱼перепродажа б/у товара *拍卖会 аукцион, он на Таобао не один *全球购 собрание брендов.
*批发量贩 распродажа по оптовым ценам *淘宝众筹краудфандинг Таобао или сбор средств для новых товаров/изобретений *爱逛街 «любимый шопинг», опять какой-то шопинг).
*中国质造 еще один раздел Таобао со скидками, какой-то «Китайское качество» *淘女郞 девушки Таобао, какие-то анкеты не разбирался *企业购товары снабжения для предприятий, офисов и тд.
优惠促销 продажи с льготами, какими конкретно не проверял:
*天天特价 товары с каждодневным снижением цен *试用товары бесплатное пользование *清仓распродажа.
*一元起拍ещё один аукцион похож на eBay *淘金币продажи по скидочным купонам Таобао *抢新женский Таобао новых вещей ограниченной серии.
*淘特来斯 скидки, ограниченные по времени *本地团 объявления местных продавцов, где находитесь Вы *挑食еда, фрукты, овощи.
Раздел без названия:
*阿里旺旺 Аливангванг – программы для общения покупателей и продавцов Таобао, больше об этом расскажу дальше*支付宝 Джифубао – платёжная система не только Таобао, но и всего Китая, смысл такой же, как у Webmoney, Qiwi, Paypal и тд. Только для Китая*钉钉 ДингДинг – это новая платформа для коммерсантов, деловых людей, для тех, кто работает с Китаем, кто много покупает в Китае и тд.

В правом сайдбаре информационная стена с 5 разделами:
*公告общая информация *规则правила *论坛 форум *安全 безопасность *公益общество и благотворительность
Ниже идут 3 оранжевых кнопки:
*登录 войти в систему *免费注册бесплатная регистрация *免费开店бесплатный магазин, но сначала надо его зарегистрировать.

После рекламной строчки есть виджет с иконками оранжевого цвета с другими сервисами обслуживания от Таобао, в скобках как выглядит иконка сервиса:
*充话费пополнить баланс телефона, если конечно Вы в Китае) (телефон со знаком юаня) *游戏игры и развлечения (джойстик) *旅行 путешествия и туризм (бумажный самолетик) *保险страхование (чемодан с иероглифом) *彩票лотерея (карточка с цифрой 18) *电影 фильмы и сериалы (кусок киноленты) *点外卖еда с доставкой, тоже в Китае)) (вилка и нож) *理财 финансы и статистика (копилка-свинья)*找服务 поиск бытовых и других услуг (бюст человека) *音乐 музыка (нота) *水电煤плата за ЖКХ в Китае (капля с молнией) *火车票 поиск ж/д билета, отгадайте где))) (поезд на рельсах)!

Полоска слева под сайдбарами:
*当前 современное новьё *热点 популярное и горячее.
*精彩 яркое и незабываемое *推荐 рекомендуют.
*中国质造 все сделано только в Китае, а так ещё один раздел Таобао, кажется, где-то это уже было)
*拍卖会 опять аукцион и это тоже.

Регистрация на Таобао и Алипэй
Таобао
Теперь начнём регистрироваться. На главной странице две кнопки входа в регистрацию, которые выделены в синие рамочки на скриншоте в левом верхнем и правом нижнем углах. Нажимайте любую из них и начали.

Перед началом Вас просят прочесть правила и всякие согласия, честно, я их даже на русских сайтах не читаю. Если хотите, то почитайте:) Ну, прочли или нет соглашаться надо, нажимаете на оранжевую кнопку снизу.

Переходим на страницу, где регистрируем данные либо на телефон, либо на электронный ящик. Рекомендую указывать телефон вместе с почтой, потому что так удобнее будет в дальнейшем. Вдруг забудете пароль, или получать новости об уведомлениях, отслеживать, поданные заявления на возврат товара, также очень удобно по почте.
Как сказал лучше регистрироваться сразу с почтой, поэтому далее жмем на оранжевые иероглифы снизу需要通过邮箱注册, на скриншоте выделены.

Здесь опять соглашаемся как при входе в регистрацию, жмём на оранжевую кнопку.

В первой строчке вводите свою электронную почту. Далее вторая строчка должна стать зеленой как на скрине, для этого подведете мышкой к началу второй строки и увидите, что появится вместо курсора курсор-стрелочки из четырех стрелочек крестиком. Зажмите левую кнопку мыши и проведите курсором вправо до конца строки вправо, держа кнопку зажатой пока строчка не позеленеет, и все. И после жмем оранжевую кнопку.


В столбце, где на скрине это строчка с цифрами +86, нужно указать код страны. Тут все просто, после нажатия на выпадающий список, ищите в окошке свою цифру и кликаете по ней. После этого, оставшуюся часть телефона дописываете в соседнем столбце. Во второй строчки делаем также как делали зеленую строчку у регистрации почты.

Вам необходимо подтвердить номер телефона, если все ввели верно, то появится строка для ввода кода подтверждения. Код подтверждения, который Вам пришел в сообщении пишите в строчку как на скриншоте и нажимаете оранжевую кнопку. Нажмите на иероглифы справа от строчки ввода, если вдруг код не пришел, для повторной отправки.

Всё, телефон зарегистрирован. Теперь в первой графе будет отражен Ваш телефон, где ниже необходимо заполнить 3 строчки: пароль, повтор пароля, логин. После заполнения нажимаем оранжевую кнопку.

Вот тут регистрируемся в китайской платежной системе Алипэй. Таобао не разрешает регистрироваться без платежного счета, заполняем. В первой строчке номер карты банка, во второй имя и фамилия латинскими буквами как в договоре, на который оформлена карта латинскими буквами. В третьей строчке сначала нужно выбрать тип документа из выпадающего списка, выбираем 护照, это паспорт. И пишем дальше номер паспорта, обычно карта, указанная в платежной системе оформлена на этот же паспорт, иначе в будущем могут быть казусы:) В четвертой строчке вводим номер телефона и жмем на оранжевую кнопку.

Поздравляю! Вы зарегистрировались в Таобао:) Тоже самое, Вам написал Таобао на скрине ниже. В первой стертой строке был телефон, во второй стер логин. В общем, посмотрели, здесь все понятно, как всегда, предлагают еще кучу всего. Переходим на главную страницу Таобао по логотипу.

Ну, тут вообще легко, нажимаем, как на скриншоте на кнопку либо в левом верхнем углу, либо в правом нижнем углу и переходим на страницу с входа.

В первой строчке пишем свой логин, или телефон, или адрес почты, что-то одно. Во второй строчке вводим пароль и жмём оранжевую кнопку. Если забыли пароль, или не записали). То жмём забыли пароль на иероглифы с вопросом в конце сразу после второй строчки. Также вход в Таобао будет предложен при любой попытке произвести какие-то покупки или например, посмотреть содержимое корзины, после входа возврат странице.

Вы вошли в свой личный кабинет. Все хорошо. Теперь нужно заполнить нужные данные в платежной системе Алипэй, чтобы Вы могли оплачивать покупки.

Если вдруг забыли пароль, то жмем на странице входа иероглифы с вопросом, ниже второй строчки- 忘记登录密码?.

Вводите в первую строчку один из Ваших логинов. Делаете зеленую строчку и нажимаете на оранжевую кнопку.

Нужно выбрать способ восстановления пароля. Выбирайте то, что выделил синим. Так как я выбрал телефон, поэтому у меня знак телефона, у почты все понятно. А если напишите логин для восстановления, то Вам предложат все варианты восстановить пароль.

Дальше заполняем все, как указано на скриншоте. Не забудьте про проверочный код, который приходит на телефон или почту, зависит от выбора.

Ввели проверочный код, и все заполнили. Жмем оранжевую кнопку внизу.

Теперь, если все сделали правильно, вводим в первую строчку новый пароль, во второй его повторяем и нажимаем оранжевую кнопку внизу. Дальше Вам скажут, что Вы молодец и у Вас все получилось:)

Алипэй
Чтобы зайти в платежную систему Алипэй нужно на главной странице Таобао нажать ссылку или по адресу alipay.com. На скрине в левом нижнем углу, выделен синим квадратиком вход в Алипэй с Таобао. Если Вы регистрировались на Таобао, то на всех других сервисах регистрация прошла автоматически, только при надобности, требуется заполнить информацию в нужных разделах.

Зашли на Алипэй, теперь входим в личный кабинет сначала нажимаем голубенькую кнопку по центру экрана.

Потом вводим как на Таобао также в первой строчке свой логин, или телефон или почту. Во второй пароль. И нажимаем опять на голубенькую кнопку.

Вход выполнен. Перед Вами главная страница, чтобы попасть на страницу настроек нажмите на иероглиф в верхней части скрина, которые выделены в синюю рамку.

Если Вас перебросило не на эту, а на страницу, как на нижних скриншотах, то выбираете сначала в правом верхнем углу вкладку 账户管理 которую выделил в красную рамку и далее нажимаете на 账户设置, тоже выделил красным.


Перед глазами появилось окно с основными настройками. В скриншоте все написано, что значит каждая строчка. Запомните эту страницу! Здесь нам нужен первый пункт с фамилией и именем, остальные пункты уже будут заполнены либо они не нужны. Нажимаем на синие иероглифы справа 立即认证, на скрине в красной рамке, и переходим на страницу верификации аккаунта.

Вот тут вводим данные для верификации и загружаем фото или скан паспорта и свидетельство о пересечении границы с визой. Не проверял, если регистрироваться иностранцу не из Китая, какие документы будут вместо визы спрашивать. Но, как проверю, обязательно об этом сообщу, и книгу дополню.
Поля с красными звездочками*, они все с красными:), нужно заполнить. В скриншоте подписал, где что заполнять. После, жмём оранжевую кнопку внизу, и, если все сделано правильно, заполненная форма отправляется на проверку модераторам. Ответ придет по Вашей почте и в Вашем аккаунте.

Продолжение и, или скачать PDF полную версию можно на сайте автора по ссылке
Наша страница в WeChat sinocomclub
А в чем радость Таобао, если есть Алиэкспресс?
Про алиэкспресс тоже отдельно расскажем в подробностях. Про Таобао уже была готовая статья решили выложить чтобы не пылилась
Если вам нужно будет приобрести 200 кг флешек, Алиэкспресс не поможет
Верно:)