Бизнес и Работа

Тяжёлая неделя или «Кодовое слово Ковпак»

ЛАОВАЙ довольно часто затрагивает тему взаимоотношений между заказчиком, посредником и производителем в Китае. Это практически неисчерпаемая тема.  Можно писать серьёзные обучающие тексты, можно шутить, а можно просто тихо стонать от происходящего. Сегодня я поделюсь с вами несколькими свежими клиентскими запросами/предложениями, которые заставили меня застонатьв немом бессилии. А от вас жду комментарии с собственными историями.

Контейнер – це атом

В мире тотального коучинга, который в виде вонючего газа постепенно проникает во все закоулки бизнеса с Китаем, в последнее очень популярна аббревиатура ЛПР – «Лицо Принимающее Решение».  Некоторые умники, тем не менее не всегда выговаривают её корректно, и на полном серьёзе требуют от собеседника общения «исключительно с ЛДПР» или «ни с кем кроме РПЦ», но речь сегодня не о них, а о совсем  других гражданах. Назовём их ЛПН («Лица Принимающие Наркотики»), т.к. ничем другим их предложения я объяснить не могу.

Совсем недавно нам поступил запрос на доставку 40-ка футового контейнера, загруженного спортивным инвентарём: мячи, скакалки, гантели, канаты и так далее. Стоимость груза составляет порядка тридцати тысяч долларов на условиях FOB. Считать такой запрос довольно долго, о чём я и сказал клиенту.

Она: Но есть же способ посчитать быстрее? — сказала девушка, которой руководство её спортзала поручило найти перевозчика

Я: Боюсь, что нет, номенклатура большая, надо всё тщательно проработать. Тем более, что придётся учесть многочисленные сертификаты .

Она: Но мы же уже заказывали из Китая. Там ведь ничего сложного нет, некоторые продавцы сами считают с доставкой до адреса! А о сертификатах я и не слышала вообще!

Я: Вы имеете в виду Алиэкспресс? Вы оттуда раньше делали заказы?

Читайте:  А ты заработал свой первый миллион? По китайской схеме

Она: Да, именно Алиэкспресс.

Я: Но это же по сути интернет-магазин, где вы можете сделать небольшие покупки.

Она: Ну и в чём проблема? Давайте просто разобьём контейнер на несколько сотен заказов с Алиэкспресс!

Я: Не понял, можно чуть подробнее?! – крепко вцепившись в кресло (будто в её кадык), спросил я

Она: Продавец выложит все свои товары на Алиэкспресс, автоматически произойдёт расчёт доставки до Москвы. Вот и всё. Надо просто это объяснить поставщику. Он меня не понимает. Английский видимо не очень хороший.

Я: Да тут дело не в английском – сказал я, тщательно выбирая слова, — это ведь сделать невозможно… точнее возможно, но это всё равно, что лечить зубы через ухо! Контейнер же не атом, чтобы его расщеплять…

Она: Какое ухо, какие зубы, какой атом? Мы регулярно заказываем мелочь с Алиэкспресс, почему нельзя это сделать вновь? Хоть это и контейнер. Мы закупим всё через Алиэкспресс, а доставка в контейнере, в чём проблема то?

Я: Проблема в том, что так никто никогда не делал в принципе. Т.е. если бы Стивен Кинг решил написать книгу ужасов о логисте, который сошёл с ума и съел заживо своего клиента, то именно ваш план и стал бы отправной точкой его безумия. Если бы нацисты знали, что такое Алиэкспресс, они бы пытали белорусских партизан вашим планом. Тут всё неправильно, я даже не знаю с чего начать.

Она: Но мы же заказывали коврики для йоги…

Не буду пересказывать весь наш диалог. Там было много сравнений, моих просьб прекратить это безумие и упоминаний различных покупок на Алиэкспресс в прошлом. Девушка больше мне не звонила…

Читайте:  Три новые тенденции KOL-маркетинга в Китае: интервью с Элайджа Уэйли

Амбициозный малый

Если прошлый случай можно занести в категорию «познание психиатрии через Алиэкспресс», то следующий клиент явно пришёл с курсов повышения самоуверенности. Посудите сами. Запрос на сложный товар, которым успешно  мало кто вообще может торговать (я до сих пор не совсем понимаю, что именно он хочет везти), стоимость изделия более 600 долларов, первая партия – 50 приборов. Т.е. более чем приличные 30 000 долларов (для первой поставки – это очень хорошо).

Мы, как послушные идиоты нашли нужную фабрику, сделали расчёт, подготовили КП (и сделали это даже красиво), выслали все необходимые документы для проверки нашего ООО. И ровно через минуту я получаю ответ:

Он: Ну ваше ООО не годится совсем. Вам всего год, у вас официально устроен 1 человек, у нас вообще не отображаются никакие проводки по линии налоговой (вы не сдаете отчетность или сдаете нулевую),  у вас уставной капитал 10 тысяч рублей. Наша служба безопасности не рекомендует с вами работать вообще.

Отвлечёмся на секунду от разговора.  Всё, что написал клиент об этом ООО либо неточно, либо полная ерунда. Да и какая служба безопасности сможет проверить ООО за минуту, что прошла  с момента отправки всех реквизитов и расчётов?!?! Просто чтобы вникнуть в расчёт уходит минут десять. Это явно был заготовленный текст.

Я: И что вы предлагаете?

Он: Всё довольно просто. Поскольку у нас нет никакого доверия к вашему юридическому лицу, и вряд ли вы предоставите какое-то более надёжное, я предлагаю вам самый оптимальный и безопасный вариант. Вы сами закупаете товар и по договору купли-продажи привозите его в РФ и продаёте мне.

Я: Т.е. план такой: мы вытаскиваем из оборота тридцать тысяч долларов, выкупаем товар в Китае, ждём две недели его производства, везём его в РФ, растамаживаем, доставляем вам в течение месяца и зарабатываем на этом 300-400 долларов. Я правильно понял?

Он: Да, всё верно. Я готов доплатить вам 200 долларов за труды, чтобы вам было выгоднее.

Я: Да, выгода стала куда более очевидной, чем раньше. Осталось только убедить моих партнёров заморозить тридцать тысяч долларов на полтора месяца, чтобы получить 2% навар. По-моему, если я полтора месяца буду просто просить милостыню возле нашего бизнес-центра, я заработаю гораздо больше с меньшим риском. Благодарим вас за предложение, мы вынуждены отказаться.

Дальнейшие сообщения клиента можно и не приводить – они полны язвительных оскорблений, сравнения моей головы с кочаном капусты, а нашей компании с ведром, наполненным калом. Да и действительно, если каждый день на нас опорожняются такие граждане, чем мы в итоге станем?

Кодовое слово «Ковпак»

Это Ковпак, это факт

Всё очевиднее становится факт того, что люди всё более и более инфантильны. Им всё чаще требуются коучеры, наставники, мотиваторы, которые должны будут привести их жизни в порядок. Сейчас набирает популярность «чайна-коучинг», явление, суть которого можно объяснить простой формулой: «ты был в Китае разок – купи камеру и учи своих подписчиков бизнесу с Поднебесной».

И это не преувеличение. Некоторые из чайна-коучеров с трудном найдут на карте Китай, даже если им дать карту Китая.

Например, Дмитрий Ковпак – чайна-коучер, чьи видео мы смотрим в офисе, чтобы расслабиться после трудного рабочего дня и похохотать, обзавёлся небольшой группой последователей, которые мечтают начать свой бизнес с Китаем «с нуля».  И почему-то именно наша компания попала в список «проверенных», к которым Дмитрий рекомендует обращаться (не помню, чтобы хоть раз с ним разговаривал), и это приносит плоды. Мы их называет «роса Ковпака». Утренние запросы от его учеников, последователей, адептов. Вот и недавно мне написал один из них.

Он: Здравствуйте, мне вас посоветовал Дмитрий Ковпак (торжественная пауза), мне надо доставить образцы из Китая. 400 грамм наушников. Договор будет между нами? Я планирую расширяться, это только пробная партия.

Я: Нас это не особенно интересует, спасибо. Помочь не сможем.

Он: А если я скажу кодовое слово?

Я: ??? — устало и вопросительно молчу я

Он: Ковпак!

Я: Что?

Он:… Ковпак!

Я: Колпак?

Он: Ковпак… Дмитрий!

Я: Это кто? – издеваясь, спрашиваю я

Он: Это бизнес-тренер по работе с Китаем.

Я: Вы ЛПК?

Он: Кто?

Я:Лицо Принимающее Ковпака?

Он: Что?

Я: Вы приняли Ковпака, как принял его я?

Он: Да пошёл ты, урод.

Я:… мой тихий стон…

К сожалению, ещё ни с одним адептом Ковпака мы не смогли сработаться, даже в самом начале, когда всячески стремились помочь его мелюзге.

Хотите что-то добавить?

3 комментария

  • Автору пять!!! Педагогов развелось сегодня……, Ковпаку задал вопрос, а какой у тебя сейчас бизнес с Китаем (экспорт, импорт) помимо «учебы»
    А в ответ тишина!

  • Добро! Посмеялся от души над девушкой-пурчасинг-манагером и последователями Димыча! )

Send this to a friend

Пожалуйста, проверьте Вашу почту и подтвердите подписку
Благодарим, что подписались на обновления ЛАОВАЙРУ!
  мы не рассылаем спам
и никому не передаем ваши данные.
Подписаться на рассылку проекта
Подписаться на рассылку проекта