В левой руке – скальпель, в правой руке – смартфон. Китайское приложение против бюрократии в больницах

Коррупция, недостаток инвестиций, низкий уровень доверия в глазах населения, жестокие избиения и неоправданные нападения на китайских докторов, преступно низкие заработные платы медиков и дикие трудовые нагрузки… Сфера здравоохранения в Китае переживает жуткий кризис. Про нее так и хочется сказать: «Пациент скорее мертв, чем жив».
Больницы крупынх городов Китая переполнены пациентами из пригородов. Источник magazeta.com

Больницы крупных городов Китая переполнены пациентами из пригородов. Фото: magazeta.com

Поскольку медицина в Китае стремится обеспечить потребности огромного и быстро меняющегося населения, то пациентам и врачам приходится переживать ужасные неудобства, если не сказать хуже – издевательства. Так, в течение суток одному доктору приходится заниматься 50 пациентами, а это, несомненно, ухудшает качество его работы.

В прошлом году, например, врач по имени Сунь Дунтао был избит до смерти недовольным пациентом,  и это не единичный случай. Дров в эту топку подбрасывает и бюрократия, которая мешает эффективной координации и коммуникации между медиками и пациентами.

Китайские больницы переполнены и сидеть в очереди больным приходится очень долго. Источник фото images.bwbx.io

Китайские больницы переполнены и сидеть в очереди больным приходится очень долго. Фото: images.bwbx.io

Для того, чтобы хоть как-то «функционировать» в этом бюрократическом болоте, одна молодая китайская компания разработала специальную технологию. Под руководством генерального директора Чжана Юйшэна предприятие «Apricot Forest» (杏树林), начавшее свою работу 3 года назад, создало серию «продуктов», которые помогают избавить китайских врачей от массивной и осточертевшей бумажной работы.

Одним из таких продуктов является приложение «MedClip» для Android и iPhone, которое позволяет загружать и манипулировать профайлами пациентов, их фотографиями, надиктовывать заметки и делиться информацией о больных со своими коллегами.

По словам Чжана, нововведение является жизненно необходимым для качественной работы специалистов в медучреждениях, поскольку до этого момента они тратили около 40% своего рабочего времени на бумажную работу.

«Спросите у любого врача и он вам скажет: время – это самое драгоценное в его работе. А наше приложение поможет его сохранить с пользой для обоих сторон: и больного, и врача», – отметил Юйшен.

Так выглядит китайское приложение Чжана изнутри. На фото - рентген пациента и пометки врача. Источник www.techinasia.com

Так выглядит китайское приложение изнутри. На фото — рентген пациента и пометки врача. Фото: techinasia.com

Пациенты со всего Китая стекаются в крупные больницы больших городов, например, Пекина. Они считаются более безопасными, чем медучреждения в сельской местности или в маленьких городах, где специалисты низкоквалифицированы и плохо обучены. В результате, престижные и крупные больницы больших городов переполнены, и порой там творится настоящий хаос.

«В таких обстоятельствах  современному доктору приходится уделять всего по 3-4 минуты каждому пациенту. Поэтому неудивительно, что многие из них приняли нашу инновацию крайне позитивно», — рассказывает Чжан.

Сегодня приложениями от компании «Apricot Forest» пользуются порядка 25% медиков Китая. И Чжан обещает увеличить эту цифру до 50% к концу следующего года! Еще один нюанс, который стремятся решить Чжан и его команда – это сложность современной медицины и узкая специализированность каждого конкретного эксперта.

Китайских врачей научат современным технологиям. Источник www.theworldofchinese.com

Китайских врачей научат современным технологиям. Фото: theworldofchinese.com

«Мы нуждаемся в специалистах. Но чем более специализированной становится медицина, тем она сложнее и для врачей, и для пациентов. Из-за подобных обстоятельств возникают проблемы с координацией и назначением процедур и консультаций. В Китае, в отличие от многих других стран, нет семейных врачей (врачей общей практики), способных оказать первичную медицинскую помощь. И это заставляет пациентов метаться от одного врача к другому, из одного кабинета в другой, а порой даже встречаться с одним и тем же специалистом дважды!», – рассказывает Чжан. 

Поэтому, наряду с программой «MedClip», компания предлагает приложение «Epocket», которое содержит важные ссылки, формулы и даже медицинские журналы. Все это позволяет врачам получить доступ к последним медицинским исследованиям по всему миру и закрыть хоть как-то прореху в вопросе общей практики.

Окончив престижный Пекинский Объединенный Медицинский колледж, а затем Школу общественного здравоохранения имени Джона Хопкинса Блумберга в США, Чжан имеет достаточное представление о профессии врача. Поэтому на вопрос: «Не кажется ли вам, что постоянное поглощение огромных объемов сложной информации на медицинских факультетах может «задушить» идею продвижения инноваций в умах будущих медиков?», Чжан отвечает утвердительно: «Может». Ведь в медицинских школах инновациям как раз и не учат, равно как и более оптимизированному подходу в работе врача.

«На медицинских факультетах подход к медицине —  как к приготовлению пищи. Молодым людям обычно говорят: у нас есть старый проверенный рецепт – используйте его и не мудрите!»

Чжан рассказывает, что у его приложения большое будущее, ведь Китай – не единственная страна с отстающей сферой здравоохранения. Даже США не помешало бы оптимизировать работу врачей и воспользоваться продукцией компании «Apricot Forest»: даже там во многих больницах продолжают использовать ручки и бумагу.

Китайские врачи в глубинке. А специалисты в крупных городах не могут предоставлять качественно услуги из-за жутких нагрузок! Источник russian.cri.cn

Медики в крупных городах не могут качественно предоставлять  услуги из-за жутких нагрузок! Фото: russian.cri.cn

В дальнейших планах Чжана и его коллег – внедрение работы приложений на международном уровне. О неплохих перспективах продвижения продукции «Apricot Forest» в мире говорит и тот факт, что в 2012 году в ходе техноголической выставки «Tech Hive event» китайская компания получила 50,000 юаней на дальнейшее развитие. И сегодня ее технологии считаются самыми успешными в Китае, а сама компания, согласно рейтингу «Fast Company», названа одним из самых инновационных стартапов в стране.

Источник: theworldofchinese.com

Валерий Толстой
Все записи

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Пожалуйста, напишите ваше имя.
Пожалуйста, напишите ваш email.

6 − один =

Пожалуйста, напишите комментарий.